Вопросы, возникающие в связи с переносом доменов с одного хостинга на другой, и решение проблем, которые могут возникнуть при переносе домена.
Скачайте к себе на компьютер по FTP папку с файлами вашего сайта.
Сделайте дамп базы данных, которую использует сайт (если использует). Как делать экспорт, рассказано здесь.
На аккаунте, куда вы переносите сайт, загрузите в директорию domains папку с файлами сайта, которую вы скачали.
Также перенесите базу данных. Как делать импорт, описано здесь.
Если это необходимо, настройте конфигурационные файлы сайта. Как правило, нужно поменять параметры подключения к БД и/или путь к корневой директории аккаунта.
На старом аккаунте удалите домен из списка в разделе «Домены / Мои домены» и привяжите его на новый аккаунт в разделе «Домены / Привязка домена».