Основные приемы работы с электронной почтой: создание и редактирование почтовых ящиков, работа с электронной почтой с помощью различных почтовых клиентов или почтового веб-интерфейса (WebMail), возможные ошибки и решение проблем, возникающих при использовании электронной почты.
Ответы на общие вопросы, возникающие при работе с E-mail, особенности почтового сервиса «Джино», решение проблем.
Настройка популярных почтовых клиентов.
Основные приемы работы с почтовым веб-интерфейсом: cоздание папок, прикрепление файлов к письму, добавление контактов в адресную книгу и т. п.