Вопросы и ответы

Оплата услуг

• В цены на сайте включен НДС?

• Какова минимальная сумма для зачисления на счёт?

• Есть ли у вас какие-нибудь бонусы или скидки?

• Есть ли возможность перед покупкой получить тестовый аккаунт?

• Существует ли оплата за подключение услуг?

• Как мне оплатить из Украины?

• Как получить бухгалтерские документы?

• Каким образом можно оплатить ваши услуги?

• Можно ли оплатить по безналичному расчету?

• Вы принимаете WebMoney?

• Вы принимаете Яндекс.Деньги?

• Как долго зачисляются деньги по квитанции через Сбербанк?

  Как правило, денежный перевод занимает от 3 до 7 рабочих дней. Иногда средства могут идти до 3-х недель.

  Для ускорения зачисления денег на счет рекомендуем послать квитанцию с отметкой банка по факсу (495) 229-30-31 или по e-mail billing@jino.ru или загрузить ее отсканированную копию в контрольной панели в разделе «Услуги / Оплата услуг / Отправка квитанции».

  Примечание: посылать надо отсканированную копию квитанции с отметкой банка. Квитанции в текстовом виде и прочих видах не принимаются! Для юридических лиц необходимо посылать отсканированную копию квитанции с отметкой организации и подписью директора организации.

  Свернуть блок

• Я оплатил деньги через WebMoney, но деньги так и не дошли. Почему?

• Я оплатил через QIWI менее 150 рублей, а мой счет так и не пополнился. Что делать?

• Как отличить терминалы «Элекснет» от других терминалов?

• Я пополнил счёт через терминал «Элекснет», но система не принимает мой платёж. Почему?

• Я оплатил пластиковой картой через WebMoney/PayOnline, деньги со счета списаны, но на аккаунт не зачислены. Что мне делать?

• На какой минимальный срок я могу оплатить хостинг?

• Как мне заморозить счёт?